NEXTCORE CRM, SHEET và PMS
Mở hộp thư CRM, bảng lịch phòng SHEET và màn vận hành PMS ngay trong app, tự đăng nhập đúng tài khoản NextCore, phiên web tách khỏi mọi profile.
Thanh bên › NEXTCORE SERVICE › NEXTCORE CRM, NEXTCORE SHEET hoặc NEXTCORE PMS. Ba mục này mở trang web NextCore tương ứng ngay trong một khung của app. App không vẽ lại các trang này: bạn dùng đúng CRM, Sheet, PMS như trên web, chỉ khỏi mở trình duyệt và khỏi đăng nhập lại.
| Mục | Dùng để |
|---|---|
| NEXTCORE CRM | Hộp thư Zalo, Facebook và web của doanh nghiệp |
| NEXTCORE SHEET | Bảng tính lịch phòng, giá và công nợ |
| NEXTCORE PMS | Lễ tân, buồng phòng và kho của cơ sở |
NEXTCORE PMS chỉ hiện trên thanh bên với chủ nhà và nhân sự cơ sở có quyền. CRM và SHEET luôn hiện; tài khoản chưa có quyền thấy trang giới thiệu kèm Xem bảng giá.
Đăng nhập một lần
Bạn không nhập mật khẩu trong khung. Khi mở một mục, app xin máy chủ NextCore một mã đăng nhập dùng một lần (sống 60 giây) cho đúng tài khoản đang đăng nhập app, rồi nạp trang bằng mã đó. Màn chờ hiện hai bước:
- Xác nhận tài khoản NextCore
- Tải hộp thư NEXTCORE CRM (hoặc Tải bảng NEXTCORE SHEET, Tải màn vận hành cơ sở)
Ba mục dùng chung một phiên web, nên mở CRM xong thì Sheet và PMS vào thẳng. Thanh trên khung ghi «đăng nhập như» kèm tên tài khoản.
Tài khoản quản trị không đăng nhập bằng mã máy: khung hiện trang đăng nhập mật khẩu của NextCore.
Cách ly phiên
- Phiên web của khung nằm riêng, tách khỏi app và khỏi mọi profile trình duyệt. Cookie Facebook, Zalo trong profile không lọt vào CRM, và ngược lại.
- Đổi sang tài khoản NextCore khác trên cùng máy thì app xoá phiên web cũ trước khi mở, nên không thấy dữ liệu của người trước.
- Đăng xuất app, hoặc tài khoản bị khoá, thì phiên web của khung cũng bị xoá.
- Khung chỉ mở trang thuộc web NextCore. Liên kết ra ngoài mở bằng trình duyệt mặc định của máy.
Thanh trên khung
- Tải lại: tải lại trang trong khung.
- Mở trong trình duyệt: mở trang đang xem bằng trình duyệt của máy (trình duyệt đó cần đăng nhập riêng).
Khung được giữ sau lần mở đầu: chuyển sang màn khác rồi quay lại, trang vẫn ở chỗ cũ, không tải lại. Giao diện sáng/tối trong khung theo chế độ của app.
In phiếu ra máy in nhiệt (PMS)
Từ bản 0.3.149, mở NEXTCORE PMS trong app thì ngăn chi tiết đơn ở Lễ tân có thêm nút In phiếu nhận phòng và In phiếu thu (phiếu thu chỉ hiện khi đơn đã thu tiền). Nút này chỉ có trong app, không có khi mở PMS bằng trình duyệt thường.
Cài máy in một lần ở SETTINGS › Máy in phiếu (chỉ hiện với tài khoản có NEXTCORE PMS):
- Kết nối: Máy in mạng (LAN) hoặc Máy in cắm vào máy (USB).
- Máy in mạng: gõ Địa chỉ máy in, ví dụ
192.168.1.50hoặc192.168.1.50:9100(cổng mặc định 9100; in tờ tự kiểm của máy in để xem IP). Máy in USB: chọn ở ô Máy in trong danh sách máy in đã cài driver trên máy. - Khổ giấy: 80 mm (máy quầy) hoặc 58 mm (máy nhỏ, cầm tay).
- Bấm In thử: app in một phiếu mẫu có đủ dấu tiếng Việt và cột tiền.
App in chữ tiếng Việt dưới dạng ảnh, nên máy in nhiệt hãng nào cũng ra đúng dấu, không phải chọn bảng mã. Mỗi lần in một phiếu; máy in mạng không phản hồi sau khoảng 5 giây thì nút báo Không in được phiếu kèm lý do.
Nhắc hạn khai báo lưu trú (PMS)
Công tắc SETTINGS › Nhắc hạn khai báo lưu trú (bật sẵn, chỉ có tác dụng với tài khoản có NEXTCORE PMS). App bật thông báo của Windows hoặc macOS:
- khi một khách còn dưới 60 phút tới hạn khai báo (23:00; khách đến sau 23:00 thì hạn là 08:00 sáng hôm sau),
- và một lần nữa lúc quá hạn.
Mỗi khách chỉ được nhắc đúng hai lần đó, khởi động lại app không nhắc lặp. Khách đã đánh dấu Đã khai thì không nhắc. Thông báo chạy cả khi app thu xuống khay; bấm vào là mở thẳng tab Khai báo của Lễ tân trong NEXTCORE PMS.
Lỗi hay gặp
- Mạng chậm hơn thường lệ, máy chủ NextCore chưa trả xong trang: hiện sau 8 giây. Sau 20 giây có thêm nút Tải lại ngay trong dòng báo.
- Chưa mở được NEXTCORE CRM kèm «Không kết nối được máy chủ NextCore»: app không xin được mã đăng nhập. Kiểm mạng rồi bấm Thử lại.
- Không tải được trang CRM: mã đã xin được nhưng trang không tải. Bấm Thử lại, hoặc Mở trong trình duyệt.
- Máy này chưa cài máy in nào ở mục Máy in: cài driver máy in nhiệt của hãng, rồi mở lại SETTINGS.
- Không in được phiếu với máy in mạng: kiểm máy in và máy tính cùng mạng, địa chỉ IP đúng với tờ tự kiểm, rồi bấm In thử.
- Tài khoản chưa được mở NEXTCORE SHEET: tài khoản chưa có quyền mục này. Mua xong, quyền mở trong vòng 15 phút, không cần đăng nhập lại.